Microsoft stellt Aktualisierungen von Surface Book 2 aufgrund von dGPU-Problemen ein

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Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen müssen, um zu verhindern, dass Ihr Surface Book 2 abstürzt

Microsoft scheint einige Probleme mit seinen Surface Book 2-Laptops zu haben. Im letzten Monat wurde berichtet, dass das Surface Book 2 Probleme mit dem neuesten Windows 10 1903-Update hatte. Es sieht so aus, als ob es Probleme mit der GPU gibt, die Microsoft zwingen, das Problem zu bestätigen und Updates auszusetzen.

Um genau zu sein, das 1903-Update wurde ausgesetzt, und Microsoft hat sein Supportdokument (über Windows Latest) aktualisiert, um die Änderung widerzuspiegeln, und das GPU-Problem als bekanntes Problem gekennzeichnet. Der Fehler betrifft nur das Surface Book 2 mit der diskreten Graphics Processing Unit (dGPU) von Nvidia.

Für alle, die das Update installiert haben, bevor es abgerufen wurde, hat Microsoft den folgenden Vorschlag:

Um das Problem zu beheben, wenn Sie bereits mit Windows 10, Version 1903, arbeiten, können Sie das Gerät neu starten oder auf die Schaltfläche Nach Hardwareänderungen suchen im Menü Aktion oder in der Symbolleiste im Geräte-Manager klicken.

Aufgrund eines separaten Problems hat Microsoft auch Windows 10 1903 daran gehindert, auf andere Systeme zu übertragen. Das Unternehmen sagt:

Wenn Sie eine Remotedesktopverbindung zu Geräten mit einigen älteren GPU-Treibern herstellen, wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Bei jeder Windows-Version kann dieses Problem auftreten, wenn eine Remotedesktopverbindung zu einem Windows 10-Gerät der Version 1903 hergestellt wird, auf dem ein betroffener Bildschirmtreiber ausgeführt wird, einschließlich der Treiber für die integrierte Intel 4 Series-Chipsatz-GPU (iGPU).

Microsoft muss noch einen Zeitplan bereitstellen, damit nicht bekannt ist, wann der Fehler behoben wird. Das Unternehmen hat die Benutzer jedoch aufgefordert, das Update nicht mit dem Media Tool oder auf andere Weise zu erzwingen, bis das Problem behoben ist.

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