Apple gibt zu, dass Touchscreens auf seinem 1.000 $ iPhone X ein Jahr nach seiner Veröffentlichung versagen.

Apple hatte technische Probleme mit seinem iPhoneX-Touchscreen zugegeben.

Das 1.000-Dollar-Handy, das erst vor einem Jahr auf den Markt kam, kann aufgrund eines Komponentenfehlers Berührungsprobleme haben“, sagt Apple.

Es kommt nur wenige Wochen nachdem Apple zugegeben hat, dass es anfangen könnte, die Mobilteile zu drosseln, wenn sich ihre Batterien verschlechtern.

Das Unternehmen sagt, dass es die Probleme kostenlos beheben wird, und auch die Festplatten auf seinen MacBook Pro-Laptops hatten Probleme, die dazu führen könnten, dass Benutzer ihre Daten verlieren.

Laut einer Seite für ein Ersatzprogramm, die am Freitag auf seiner Website veröffentlicht wurde, sagte Apple, dass eine Komponente auf dem Anzeigemodul Probleme mit dem Touchscreen verursacht.

Benutzer können sehen, wie die Anzeige reagiert, auch wenn ein Benutzer nicht tippen oder streichen muss, oder die Anzeige reagiert nicht, wenn ein Benutzer sie berührt.

Die Reparaturangebote sind die neuesten in einer Reihe von Problemen mit der Produktqualität im vergangenen Jahr, auch wenn Apple die Preise für die meisten seiner Laptops, Tablets und Telefone auf neue Höhen angehoben hat.

Seine hochwertigen iPhones verkaufen sich jetzt für bis zu $1.449 und sein bestes iPad für bis zu $1.899.

Apple sagte, dass Displays auf dem iPhone X, das 2017 mit einem Startpreis von 999 $ herauskam, aufgrund eines Komponentenfehlers Berührungsprobleme haben könnten, indem sie diese Teile kostenlos ersetzen würden.

Das Unternehmen sagte, es betrifft nur das ursprüngliche iPhone X, das durch das iPhone XS und XR ersetzt wurde, das in diesem Herbst veröffentlicht wurde.

Die Bildschirme der betroffenen Telefone reagieren möglicherweise nicht richtig auf Berührungen oder sie können auch reagieren, ohne berührt zu werden, sagte das Unternehmen Cupertino, Kalifornien.

Für die 13-Zoll MacBook Pro-Computer sagte es, dass ein Problem zu Datenverlust und Ausfall des Speicherlaufwerks führen kann. Apple sagte, dass es die betroffenen Laufwerke reparieren würde.

Nur eine begrenzte Anzahl von 128 GB und 256 GB Solid-State-Laufwerken in 13-Zoll-MacBook Pro-Geräten, die zwischen Juni 2017 und Juni 2018 verkauft wurden, waren betroffen, sagte Apple auf seiner Website.

Im vergangenen Jahr begann Apple ein massives Batterieersatzprogramm, nachdem es eingeräumt hatte, dass ein Software-Update, das einigen iPhone-Modellen helfen sollte, mit alternden Batterien umzugehen, die Leistung der Telefone verlangsamt hat.

Das Batterieproblem führte zu Anfragen von US-amerikanischen Gesetzgebern.

Im Juni sagte Apple, dass es kostenlosen Ersatz für die Tastaturen in einigen MacBook und MacBook Pro Modellen anbieten würde.

Die Tastaturen, die Apple ab 2015 in Laptops einführte, hatten bei Social Media Beschwerden darüber hervorgerufen, wie viel Lärm sie beim Tippen machten und dass sie unerwartet fehlerhaft funktionierten.

Apple hat in diesem Jahr das Design der Tastatur geändert und eine Silikonschicht unter den Tasten angebracht.

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