NHS England kündigt eine „umfassende Überarbeitung“ der Krebsvorsorgeprogramme an.

Der Fehler, bei dem Tausende von Frauen keinen Abstrich erhalten haben, untergräbt das Vertrauen der Öffentlichkeit in Screening-Programme, sagte die Gesundheitsministerin.

Steve Brine schlug den „inakzeptablen“ Fehler – gemacht von der privaten Firma Capita, die 330 Millionen Pfund für die Erbringung von Verwaltungsdienstleistungen für den NHS in England erhält.

Seine Kommentare kommen, nachdem es heute Morgen angekündigt wurde, dass es eine „umfassende Überarbeitung“ der NHS-Krebsvorsorgeprogramme nach dem jüngsten Misserfolg geben wird.

Professor Sir Mike Richards wurde beauftragt, eine von Grund auf überprüfte Vorgehensweise durchzuführen, was zu Änderungen an den „derzeit ausgelagerten Diensten“ führen kann.

Erst gestern wurde bekannt, dass fast 50.000 Frauen keine Einladungen, Erinnerungen oder Testergebnisse zur Gebärmutterhalskrebsvorsorge erhalten haben – trotz der Tatsache, dass Capita seit August davon weiß.

Der Skandal kam nur wenige Monate, nachdem sich herausstellte, dass 450.000 Frauen nicht zur Brustkrebsvorsorge eingeladen wurden, und Dutzende glaubten, daran gestorben zu sein.

Der Fehler von Capita wurde erst gestern von der British Medical Association veröffentlicht, die an den Leiter des NHS England schrieb und forderte, dass die Firma von ihrem Vertrag ausgeschlossen wird.

Ärzte warnten davor, dass „Leben in Gefahr sind“ wegen des Fehlers, für den Capita – wegen seines Fehlers als „schamhaft“ bezeichnet – die volle Verantwortung übernommen und sich entschuldigt hat.

In seiner Erklärung bestätigte Herr Brine, dass der Fehler dadurch verursacht wurde, dass Dateien vom Call and Recall Operations Team von Capita nicht korrekt gesendet und zu den Druck- und Versanddiensten hochgeladen wurden.

Er fügte hinzu: „Derartige Vorfälle sind nicht nur inakzeptabel, was ihre Auswirkungen auf die betroffenen Frauen betrifft, sondern sie untergraben auch das Vertrauen der Öffentlichkeit in unsere Screening-Programme insgesamt“.

Etwa 43.200 Frauen erhielten weder eine Einladung noch ein Erinnerungsschreiben, um an ihrem Screening-Termin zwischen Januar und Juni dieses Jahres teilzunehmen.

Weitere 4.500 Personen erhielten die Ergebnisse der Abstriche, die sie zwischen Januar und Oktober besucht hatten, nicht zugesandt.

Etwa 180 von ihnen hatten abnormale Ergebnisse, was sie einem höheren Risiko für Gebärmutterhalskrebs aussetzte, und weitere 252 Frauen benötigten einen Frühwiederholungstest.

Capita und Herr Sole haben jedoch den Frauen, denen ein Risiko für Gebärmutterhalskrebs droht, abgesprochen, weil sie von ihrem Hausarzt informiert oder direkt von einer Kolposkopieklinik kontaktiert worden wären.

Herr Sole bestätigte, dass keine Frauen durch das Scheitern geschädigt wurden, fügte jedoch hinzu, dass die Screening-Datensätze jeder Frau doppelt überprüft werden.

Capita hat an alle Frauen geschrieben, die keine Einladungs- oder Erinnerungsschreiben erhalten haben, und an diejenigen, die ihren normalen Ergebnisbrief nicht erhalten haben.

Auch die Hausärzte der betroffenen Frauen wurden informiert, damit sie ihre Patienten unterstützen können.

Herr Soine fügte hinzu: „Das NHS-Programm zur Früherkennung von Gebärmutterhalskrebs rettet schätzungsweise 5.000 Menschenleben pro Jahr, indem es Anomalien des Gebärmutterhalses frühzeitig erkennt und Frauen für eine wirksame Behandlung überweist.

Unsere Priorität ist die Patientensicherheit und wir werden einen klinischen Ausschuss zusammenstellen, der die Aufsicht über den Ruf und den Rückruf der Gebärmutterhalskrebsvorsorge übernimmt.

Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Teil des Prozesses einer gründlichen Überprüfung unterzogen wird.

Der NHS sendet alle drei Jahre Briefe an Frauen, nachdem sie 25 Jahre alt geworden sind und lädt sie zu einem Zervikal-Screening-Test ein.

Bei Frauen im Alter von 50 bis 64 Jahren ist dies alle fünf Jahre der Fall. Personen über 65 Jahren wird nur dann ein Test angeboten, wenn sie kürzlich anormale Testergebnisse hatten.

Rund fünf Millionen Frauen in Großbritannien werden jedes Jahr zu Abstrichen eingeladen. Etwa 850 Menschen sterben jedes Jahr an Gebärmutterhalskrebs in Großbritannien.

Etwa eine von 20 Frauen, die einen Abstrich machen, hat ein abnormales Ergebnis, aber nur eine von 2.000 hat Gebärmutterhalskrebs, so die British Society for Colposcopy and Cervical Pathology.

In einer Folgeerklärung sagte Capita heute: „Das Risiko für Frauen durch diesen Vorfall ist gering, und es gibt keine aktuellen Anzeichen für einen Schaden.

„Aber Capita entschuldigt sich dennoch sowohl beim NHS als auch bei den Frauen, deren Korrespondenz sich verzögert hat.

Capita hat gestern menschliches Versagen für das Scheitern verantwortlich gemacht und gesagt, dass Disziplinarmaßnahmen ergriffen werden, weil der richtige Prozess nicht korrekt durchgeführt wurde.

Das Unternehmen sagte gestern, dass die verantwortlichen Personen das Problem nicht sofort an das Top-Management eskalierten, sobald das Problem entdeckt wurde.

Es wurde heute enthüllt, dass die Mitarbeiter von Capita zwei Monate lang von dem Fehler wussten, bevor sie dem NHS berichteten, berichtete das GP-Magazin Pulse.

Capita sagte, dass ein Auditteam ernannt wurde, um den Vorfall zu untersuchen und strengere Kontrollen durchzuführen, um zu versuchen, ihn zu stoppen. Er fügte einen „leitenden Angestellten“ hinzu, der für den bereits ausgeschiedenen Kontakt verantwortlich war.

Beamte gaben heute bekannt, dass Sir Mike eine Untersuchung leiten wird, um NHS England und Public Health England zu beraten, wie sie Krebsvorsorgeprogramme verbessern und „mehr Leben retten“ können.

Sir Mike ist der ehemalige Krebsdirektor des Gesundheitsministeriums. Er war auch der ehemalige Chefinspektor der Krankenhäuser für die Care Quality Commission.

Er sagte: „Es besteht kein Zweifel, dass die Screening-Programme in England jedes Jahr Tausende von Menschenleben retten.

Im Rahmen der Umsetzung des langfristigen Plans des NHS wollen wir jedoch sicherstellen, dass sie so effektiv wie möglich sind.

Diese Überprüfung bietet die Möglichkeit, einen Blick auf die jüngsten technologischen Fortschritte und innovativen Ansätze bei der Auswahl der Personen für das Screening zu werfen, um sicherzustellen, dass das Screening-Programm des NHS von Stärke zu Stärke gehen und mehr Leben retten kann.

Sir Mike’s Überprüfung wird voraussichtlich bis zum Sommer 2019 abgeschlossen sein und könnte „Änderungen an der derzeit ausgelagerten Bereitstellung“ empfehlen.

Die Überprüfung wird sich mit der Durchführung von Gebärmutterhals-, Brust- und Darmscreening befassen, die alle regelmäßig im Vereinigten Königreich durchgeführt werden.

Die BMA gab gestern bekannt, dass sie dem NHS England über ihre „extreme Besorgnis“ geschrieben hatte, dass so viele Frauen die Briefe wegen des „groben“ Fehlers von Capita nicht erhalten hätten.

Das ist eine unglaublich ernste Situation“, sagte Dr. Richard Vautrey vom BMA, der einige Frauen hinzufügte, wird nun wegen der „Inkompetenz“ von Capita „äußerst besorgt“ sein.

Er fügte hinzu, dass es „entsetzlich“ sei, dass Patienten jetzt einem Risiko für Gebärmutterhalskrebs ausgesetzt sein könnten, und sagte, dass Hunderte von Frauen wahrscheinlich „extrem ängstlich“ über die Nachrichten seien.

Das Royal College of General Practitioners (RCGP) sagte gestern, dass Frauen nicht in Panik geraten sollten, aber der NHS muss sich für seine Mängel verantworten.

Das Gremium forderte das Gesundheitsamt auf, seinen Vertrag mit Capita „ernsthaft zu überprüfen“, was darauf hindeutet, dass der Druck auf die NHS-Bosse zunehmen wird, die Beziehungen zum Unternehmen zu beenden.

Professorin Helen Stokes-Lampard, RCGP-Vorsitzende, sagte: „Dieser Fehler hat Patienten in Gefahr gebracht, und er wird zweifellos Frauen mehr Angst machen.

Es ist wichtig, dass dringend alles getan wird, um die Situation zu verbessern und sicherzustellen, dass alle betroffenen Frauen informiert werden – insbesondere diejenigen, die ihre Testergebnisse nicht erhalten haben.

Wir fordern die Frauen auf, nicht in Panik zu geraten und weitere Informationen abzuwarten – wir verstehen, dass der NHS England bereits daran arbeitet, jeden Betroffenen zu kontaktieren.

Dies ist nicht das erste Mal, dass Capita in diesem Jahr bei der Arbeit für den NHS einen Fehler gemacht hat.

Das Unternehmen erhielt 2015 einen Siebenjahresvertrag für den Betrieb eines Backoffice-Service-Vertrags für den NHS, in dem es gegen „Geisterpatienten“ vorgehen musste.

Das sind Patienten, die es in der Realität nicht gibt, die aber bei Hausarztpraxen registriert sind, und seit der Übernahme durch Capita ist die Zahl der Patienten von drei Millionen auf 3,6 Millionen gestiegen.

Gesundheitsfachleute sind wütend darüber, dass das Unternehmen den hohen erwarteten Standard nicht erreicht hat.

Seitdem Capita vor drei Jahren die Verantwortung für die Hinterzimmerfunktionen des Hausarztes übernommen hat, ist der Betrieb dieser Dienste so gut wie schamlos“, fügte Dr. Vautrey hinzu.

Und nach wiederholten Warnungen von BMA und Regierung ist dies nun ein klarer Beweis dafür, dass ihre Mängel die Patientensicherheit – und möglicherweise auch das Leben – gefährdet haben.

Es ist letztendlich NHS England, das die Gesamtverantwortung trägt, und es muss diesen Service nun wieder ins Haus holen.

Als das Gremium, das Capita mit der Übernahme dieser Arbeit beauftragt hat, muss der NHS England trotz deutlicher Warnsignale, dass er nicht in der Lage war, die Schuld für diese schreckliche Situation übernehmen; Sie können die Verantwortung nicht auslagern.

Dr. Stokes-Lampard fügte hinzu: „Dies ist der zweite Fehler seiner Art in diesem Jahr, und wir alle brauchen Antworten darüber, warum dies geschehen ist, und die Gewissheit, dass es nicht wieder vorkommen wird.

Wir werden den NHS England auffordern, seinen Vertrag mit Capita dringend und ernsthaft zu überprüfen – dies ist der jüngste in einer langen Reihe schwerer Fehler des Unternehmens, und es ist uns klar, dass sie den Umfang oder die Komplexität der Arbeit, die sie zur Unterstützung der Grundversorgung geleistet haben, nicht richtig verstanden haben.

Ein Sprecher des NHS England sagte: „Der Fall jeder Frau wird überprüft, aber es gibt keine aktuellen Beweise dafür, dass dieser Vorfall zu einem Schaden für die betroffenen Frauen geführt hat, und unsere Priorität besteht jetzt darin, sicherzustellen, dass jeder, der von diesem Vorfall betroffen ist, kontaktiert wird, und zu wissen, wie man überprüft, ob er einen Gebärmutterhals-Sieb benötigt.

Es kommt, nachdem der NHS im Mai in einen ähnlichen Skandal verwickelt wurde, bei dem 450.000 Frauen lebensrettende Brustkrebs-Screening-Scans wegen eines „riesigen“ IT-Fehlers vermissen ließen.

Den Frauen im Alter zwischen 68 und 71 Jahren wurden wegen eines IT-Fehlers, der von 2005 bis 2018 andauerte, nie Briefe geschickt, in denen ihnen routinemäßiges Brustscreening angeboten wurde.

Und dann sagte Gesundheitsminister Jeremy Hunt, dass bis zu 270 von ihnen Brustkrebs entwickelten, der ihr Leben verkürzte.

Die Leiterin von Brustkrebs, Baroness Delyth Morgan, sagte damals: „Es ist unglaublich, dass dieser große Fehler seit mehr als einem Jahrzehnt andauert.

Die Störung wurde nicht einmal entdeckt, bis Forscher der Oxford University im Rahmen einer Studie Brustscreenings einrichteten und feststellten, dass einige Frauen aufgrund ihres Alters automatisch abgesagt wurden.

Herr Hunt beschuldigte zunächst einen „Computer-Algorithmus-Fehler“, entschuldigte sich aber und sagte: „Seit vielen Jahren ist die Überwachung unseres Screening-Programms nicht gut genug“.

Frauen werden alle drei Jahre im Alter zwischen 50 und 70 Jahren zum routinemäßigen Brustscreening auf dem NHS eingeladen.

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tekk.tv

Lange Zeit war Paul Florian in der TV-Branche tätig. Schon immer gab es eine Schublade voller Handys (und später Smartphones) in seiner Wohnung. Als Online-Redakteur hat der Nerd in ihm diese Schublade nun für Tekk geöffnet.

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